Cara Menghadapi Pembeli Online yang Menyebalkan
Cara Menghadapi Pembeli Online – Sebagai seorang penjual produk jasa atau barang secara online, pasti kita sudah sering dihadapkan dengan para pembeli-pembeli yang memiliki berbagai karakteristik, ada yang sopan, baik, rese, bahkan hingga menyebalkan. Sebagai penjual, tidak banyak yang dapat kita lakukan.
Bahkan saat bermain judi poker online, masih ada orang yang menyebalkan karena selalu memasang bet tinggi dengan kartu yang buruk.
Namun Radikale mempunyai tips untuk Anda semua para penjual online shop yang kerap melayani transaksi jual beli online, untuk cara menghadapi pembeli online yang menyebalkan, penasaran seperti apa ? begini tipsnya :
Tetap Santai
Tidak perlu diambil pusing terhadap sifat pembeli yang menyebalkan, karena itu hanya membuang buang waktu saja, tetaplah santai dan tenang saat menghadapi pembeli online yang menyebalkan tersebut. Karena Anda tetap membutuhkan omset, jadi tetaplah santai dalam menghadapi situasi tersebut, toh kegiatan tawar menawar memang sudah biasa terjadi antara penjual dan pembeli, bukan ?
Balas Dengan Nada yang Sopan dan Lembut
Memang tidak dipungkiri lagi sebagai penjual online, pasti kita akan sering dihadapkan dengan orang orang yang menyebalkan, meski demikian tetaplah balas dengan nada yang lembut dan sopan. Berikan pengertian terhadap pembeli tersebut, seiring tawar menawar pasti pembeli tersebut akan mengerti juga kalimat yang Anda sampaikan, jadi Anda tidak perlu tersulut emosi untuk menghadapi pembeli online yang menyebalkan seperti ini.
Berikan Solusi Terbaik
Tidak perlu emosi, dalam proses tawar menawar, mulailah keluarkan solusi terbaik antara penjual dan pembeli, sehingga proses tawar menawar ini menjumpai titik kesepakatan antara penjual dan pembeli. Bila itu diperlukan, berilah solusi win-win solution, dengan demikian kedua belah pihak akan merasa diuntungkan dengan solusi tersebut.
Jangan di Masukan ke Dalam Hati
Dalam urusan tawar menawar memang sudah umum terjadi di setiap kegiatan transaksi jual beli online, terkadang terdapat juga sekata dua kata yang terkadang malahan membuat kesal dan marah, hal tersebut tidak perlu dimasukan kedalam hati, karena tidak semua pembeli menyebalkan sengaja membuat Anda marah, mereka hanya ingin mendapatkan penawaran yang lebih baik dari Anda. Oleh sebab itu, santai saja, jangan dimasukan ke dalam hati.
Bagaimana ? dengan tips di atas semoga para pelaku usaha online dapat bisa menghadapi para pembeli pembeli yang super menyebalkan ya, ingat ! tetap santai dan tenang, tunjukan bahwa Anda adalah penjual yang profesional.